Создаём и развиваем инструменты для вашего бизнеса
Это не мода, а способ сократить затраты на персонал.
Обычные чат-боты работают по шаблонам и не справляются со сложными вопросами. Решение на базе искусственного интеллекта позволяет обрабатывать запросы в свободной форме: находить товары и услуги по описанию, показывать актуальные цены, сравнивать варианты и помогать человеку принять решение без участия менеджера. Также вы можете посмотреть анализ обращений посетителей сайта чтобы добавить востребованный товар или услугу. Особый интерес компаний может быть к применению ИИ для обучения новых сотрудников на основе базы знаний компании.
Проектируем и сопровождаем отказоустойчивые системы на базе WP. Обеспечиваем многоуровневую защиту в связке с серверной инфраструктурой, проводим аудит безопасности и чистку кода от уязвимостей. Внедряем функциональные плагины для детального учета и демонстрации товаров. Адаптируем стандартные возможности движка под логику работы вашей компании и специфические бизнес-задачи. Вместо типовых шаблонов вы получаете управляемую среду, готовую к высоким нагрузкам.
Проводим комплекс работ по увеличению скорости загрузки и оптимизации производительности для прохождения тестов Core Web Vitals. Выполняем глубокую техническую настройку SEO для эффективной работы в конкурентных средах: устранение ошибок индексации, очистка кода от мусорных скриптов и корректная разметка данных. Вместо поверхностного продвижения вы получаете фундамент, который позволяет сайту стабильно ранжироваться и выдерживать конкуренцию в поиске.
Мы обеспечиваем оперативное внедрение и настройку функциональных модулей под текущие задачи вашего бизнеса. Реализуем формы обратной связи и сбора данных с полным соблюдением законодательства, включая подготовку уведомлений в РКН для регистрации в реестре операторов ПД. Берем на себя решение вспомогательных вопросов: от разовых доработок интерфейса до интеграции внешних сервисов в экосистему сайта. Вы получаете профессиональную поддержку, которая закрывает как технические задачи, так и вопросы административного соответствия ресурса.
Мы превращаем сайт из «черного ящика» в понятный и управляемый инструмент. Вы получаете полный контроль над структурой и логикой ресурса, точно понимая, как работают формы, куда уходят заявки и как система взаимодействует с вашим клиентом
Мы внедряем решения, которые забирают на себя рутину. Наша задача — чтобы сайт окупался за счет сокращения ручного труда сотрудников и исключения ошибок человеческого фактора.
Мы создаем устойчивую платформу, которая работает быстрее и надежнее конкурентов. Оптимизированная структура и защита данных — это залог того, что поисковые системы и пользователи будут доверять вашему ресурсу. Вы получаете не просто сайт, а надежный цифровой актив, готовый к масштабированию и интеграции новых сервисов.
Безусловно, работаем в сфере не только готовых AI решений, но и занимаемся полным циклом разработки сайта: от дизайна до сложных интеграций с вашим бизнесом.
Нет смысла ломать логику работающего сайта — в данном случае имеет смысл сделать сайт дополнительно посвященный какому-то конкретному товару (товарной группе) или услуге- это обычно снимает «пиковые» нагрузки на продавцов самых востребованных товаров.
Безусловно, решение можно применить и для задач исключительно внутри компании: обучение новых сотрудников или как интеллектуальный справочный центр. Если добавить в обязанность исполнение рутинных функций, то вы получите — как сейчас модно называть — цифрового сотрудника.
Процедура не сложная, поскольку ставится просто плагин — коннектор к вашей базе знаний, но требует квалификации и осторожности, поскольку не только меняет логику построения сайта, но и затрагивает аспекты, связанные с безопасностью и защитой сайта.
Чат-бот работает по предустановленной логике и не может объяснить разницу в позициях прейскуранта на ваши услуги или сравнить товары. AI-консультант проходит полноценное обучение также как и сотрудник на основе базы знаний вашей компании.
В зависимости от объема знаний, находящихся в фирме: насколько большой прейскурант, насколько специфическая тематика продаж товаров(услуг) и пр. Минимальный срок базового обучения от 2-x недель до месяца. Однако, по истечении этого времени необходимо минимум полгода для «тонкой» настройки — внесения дополнений в базу знаний для точных ответов.
В любых системах с использованием искусственного интеллекта есть вероятность ошибочного ответа. Однако, при грамотном подходе к обучению консультанта, правильном «инструктаже», такая вероятность стремится к нулю. Более того, как показывает мировая практика количество ошибок, основанных на «человеческом факторе» в среднем гораздо выше профессиональных решений с участием ИИ. Всегда существует контроль за ответами в отложенном режиме, чтобы оценить полноту и качество работы AI-консультанта: предлагаемое решение не исключение.
В связи с необходимостью соблюдения закона о персональных данных эти действия невозможны. Применение российского законодательства в данный момент требует особых условий работы с персональными данными, и соблюдение закона многократно увеличивает стоимость внедрения решения, связанного с ИИ. Для AI-консультанта все собеседники анонимны, сессия ограничена как по времени, так и по объему передаваемой информации и не хранится более чем несколько часов. Базы данных и знаний находятся на территории РФ и доступны только российским разработчикам.
Напишите нам — ответим быстро и по делу.